Innovación del producto en marketing

Productos innovadores

Un producto puede tener diferentes definiciones, existen diferentes categorías de los productos, a saber:

• Los productos que son realmente innovadores, por ejemplo en el momento en que se inventó la máquina fotocopiadora o la computadora, fueron productos que tenían una función única que satisfacen una función que ningún otro producto podía cumplir.
• Los que son significativamente diferentes porque en su forma, función y beneficios difieren grandemente de unos que ya existen pero no son completamente innovadores.
• Los productos imitadores que son nuevos para una compañía en particular pero no para el mercado, por ejemplo, los modelos anuales de automóviles o teléfonos.

Estrategia de nuevos productos

La estrategia de nuevos productos es una declaración sobre la función que se espera del producto nuevo, cuáles son los objetivos corporativos de marketing, e incluso financieros que se esperan lograr, algunos productos pueden tener como función fortalecer la reputación de innovador de la organización, o también defender la participación del mercado.

Etapas en el proceso de desarrollo de un producto

Para generar un nuevo producto se pasa por una diversidad de etapas hasta llegar al producto final y su comercialización, las etapas son:

1. La identificación de la función estratégica que se quiere lograr con el producto

Puede ser defender la participación en el mercado, mantener la imagen de innovador, o generar un nuevo producto para generar más recursos financieros.

2. Generación de ideas

Es cuando se hace una lluvia de ideas, es la filtración de las ideas en las que los nuevos productos se evalúan para determinar cuáles merecen más atención. 

3. Análisis de negocio

El análisis del negocio se basa en identificar las características del producto estimar la demanda del mercado de la competencia y la rentabilidad del producto, establece el programa para desarrollarlo y asignar la responsabilidad del estudio adicional de viabilidad del producto. 

4. Desarrollo del prototipo

Si los resultados del análisis de negocios son favorables, es decir, el producto y es viable, entonces se crea un modelo de ensayo del producto.

5. Prueba del mercado 

Se relaciona con la reacción de los consumidores reales y las etapas través de la cual se pone a prueba el producto tangible con un grupo de personas a las que se le muestra organizaciones, en el caso de un bien de negocio y se le pide a las personas u organizaciones que evalúen el producto.

6. Comercialización

Se planean y se ponen en práctica la producción y el marketing a toda escala.

Criterios con los que se debe cumplir un producto nuevo

Una compañía debe añadir a su colección un nuevo producto en las siguientes circunstancias:

• Tiene que haber una demanda adecuada del mercado, tiene que haber suficientes personas u organizaciones que desee y necesiten el producto. 
• Tiene que cumplir con criterios financieros fundamentales cómo contar con alguien y financiamiento adecuado obtener suficientes ganancias con el producto. 
• Debe ser compatible con las normas ambientales para que no contamine el aire el agua, y el ambiente en general. 
• El producto tiene que encajar con la compañía, por ejemplo, una empresa de donas no puede vender neumáticos y una empresa de neumáticos no puede empezar a vender donas. 

Adopción y difusión del nuevo producto

La adopción de un nuevo producto en las etapas por las que pasa la persona o una organización antes de aceptar un producto nuevo o innovador, las etapas son:

1. Conciencia
2. Interés
3. Evaluación
4. Prueba
5. Adopción
6. Confirmación. 

El proceso de adopción del producto tiene distintas etapas, la primera es la conciencia en donde el individuo se expone, la segunda el interés. La tercera el prospecto evalúa las ventajas y desventajas, la cuarta es la prueba, qué es donde adopta la innovación en grado limitado. Luego la adopción en donde decide que si la va a usar y por último la confirmación en donde adopta, evalúa y se asegura si tomó la decisión correcta. 

Categorías de adoptadores

Las personas, según su apertura a la adopción de nuevos productos y a la rapidez o lentitud con lo que lo hacen se pueden clasificar de la siguiente manera:

Los innovadores. Son las personas que adoptan de inmediato una innovación, luego vienen los adoptadores tempranos que compran un producto después de que lo hacen los innovadores, pero antes que otros consumidores. 

• La mayoría temprana. Compran una innovación antes que el adoptado promedio. 
• La mayoría tardía. Es un grupo escéptico que adopta la innovación después de la mayoría temprana, normalmente para ceder a la presión social o para ahorrar dinero. 
• Los rezagados. Son reacios adoptar nuevos productos.
• Los no adoptadores. Nunca adoptan la Innovación. 

Características que afectan la tasa de adopción

Hay características que afectan la facilidad en la que las personas pueden adoptar un nuevo producto, entre las principales están:

• La ventaja relativa. Es el grado en el que el nuevo producto es superior o mejor a los ya existentes.
• El cuán compatible es con los valores y estilo de vida de los adoptadores prospectos.
• La complejidad que tiene para adaptarse. La adopción de un nuevo producto electrónico es más compleja que uno de limpieza.
• El grado en el que la innovación puede ser sometida a prueba y la capacidad de observación o percepción de los beneficios que trae el producto, un ejemplo básico es el perfume porque no es igual de sencillo mostrarlo y de llegar a los sentidos que una camisa que se puede ver desde más lejos.